Counseling, Coaching ή Mentoring: Ποια υπηρεσία χρειάζομαι;
Στην ελληνική πραγματικότητα οι έννοιες Συμβουλευτική (Counseling), Εποπτεία (Mentoring) και Καθοδήγηση (Coaching) στεγάζονται κάτω από την ομπρέλα του ειδικού ψυχικής υγείας μιας και τα όριά τους είναι δυσδιάκριτα. Η Συμβουλευτική, η Εποπτεία και η Καθοδήγηση είναι τρεις διαδικασίες που διακατέχονται από υπευθυνότητα, συνείδηση και εξειδίκευση. Ως κοινό στόχο έχουν τη βελτίωση της ζωή του ατόμου και του εαυτού του παρέχοντας βοήθεια ή υποστήριξη. Βέβαια, οι ίδιες διαδικασίες διαφέρουν και σε πλήθος σημείων.
Η Συμβουλευτική (Counseling) εστιάζει σε συγκεκριμένα θέματα ώστε να προβάλλει τις πιθανές λύσεις και να προσφέρει καθοδήγηση στον συμβουλευόμενο (issue - oriented). Η Συμβουλευτική εφαρμόζεται κατά κύριο λόγο ατομικά (one - on - one) επιδιώκοντας την (αυτό)βελτιώση του ατόμου και την υποστήριξή του από τον σύμβουλο. Ο σύμβουλος κατέχει κυρίαρχο ρόλο, όμως η διαδικασία υποκινείται από τον συμβουλευόμενο.
To Mentoring μπορεί να οριστεί ως μια εμπειρία που βασίζεται στη σχέση μεταξύ του ατόμου που επιδιώκει να αφυπνίσει, να ενδυναμώσει και να ενεργοποιήσει ένα άλλο άτομο μέσω της σοφίας του και των πόρων που διαθέτει έχοντας μακροπρόθεσμη χροιά. Η Εποπτεία (Mentoring) έχει ευρύτερη σημασία για όλη τη ζωή του ατόμου (life - oriented). Κάνοντας μια ιστορική αναδρομή, στα Ομηρικά έπη, συναντάμε τον Μέντορα (Μέντωρ), τον σοφό και έμπιστο σύμβουλο που λειτουργώντας ως πρότυπο, ανέλαβε την ανατροφή του Τηλέμαχου, γιου του Οδυσσέα.
Το Coaching ορίζεται ως μια διαδικασία ή τεχνική που καλλιεργεί την εκμάθηση, την αμεσότερη βελτίωση και επομένως τις καλύτερες επιδόσεις του ατόμου μέσω της σημαντικής σύμπραξης του καθοδηγητή του (skills/talent - oriented). Η λειτουργία του είναι περισσότερο κατευθυντικά εστιάζοντας στις ικανότητες και στον τρόπο δράσης του ατόμου. Μιλώντας για το Coaching δεν γίνεται να μην αναφέρουμε ως παράδειγμα έναν προπονητή μιας αθλητικής ομάδας που επιδιώκει να βελτιώσει τις επιδόσεις των αθλητών του. Το ίδιο επιδιώκει και κάθε άλλος coach!